Cuánto dinero pierde tu clínica veterinaria por las llamadas que no atiende
Cada llamada que entra mientras estás en consulta es un cliente que llama a la clínica de al lado. Ajusta los dos datos.
La cuenta está hecha con una clínica veterinaria de ejemplo, pero vale igual para una dental, de fisioterapia o de estética: cambia el ticket, no la fuga.
Lo que se queda sin facturar cada mes
2970 €
35.640 €
al año
990 €
al mes, por recuperar una sola llamada al día
Mira cómo se recupera, con tus números
Quince minutos por videollamada, sin compromiso y sin preparar nada.
o escríbeme a hola@arisadigital.com
- Me cuentas cómo es un día normal: horario, cuándo se acumulan las llamadas, quién las coge.
- Te enseño el asistente funcionando con tus propios números y tu tipo de consultas.
- Decides. Si no lo ves claro, me lo dices y ya está.
Un recepcionista de IA que atiende cuando el equipo no puede
Demo del asistente: así atiende una consulta, sea la hora que sea.
Atiende el WhatsApp las 24 horas, todos los días
Alguien escribe «mi perro lleva dos días sin comer» o «quiero cita para vacunar al gato» y el asistente responde al momento, conversa de forma natural y le da cita en un hueco libre de tu agenda. Nadie del equipo tiene que parar.
Detecta urgencias y las pone por delante
Ante algo grave (una intoxicación, dificultad para respirar, un atropello…) no se pone a charlar: avisa de que es urgente y da el teléfono para hablar con una persona ya. Lo protege una lista fija de señales de alarma que no depende de la IA: ante la duda, escala.
Recupera las llamadas perdidas
Suena el teléfono, nadie puede cogerlo. A los pocos segundos el cliente recibe un WhatsApp: «Hemos visto tu llamada, ¿en qué podemos ayudarte?». La conversación sigue desde ahí, en vez de irse a otra clínica.
Hace seguimiento después de la visita
Escribe al cliente para preguntar cómo va, y si algo no pinta bien, te avisa.
Tú mandas, desde un panel sencillo
Ves cada conversación en directo, las citas agendadas, las llamadas perdidas y cuáles se han recuperado. Cuando quieras, pausas el asistente y respondes tú. Y hay un modo de pruebas para practicar antes de ponerlo de cara al público.
No diagnostica
Ni sustituye al profesional. Solo organiza, prioriza y deriva: las decisiones médicas siguen siendo tuyas.
Tus datos, aislados
Cada clínica tiene sus datos separados; nadie ve la información de otra.
Ningún mensaje se pierde
Las conversaciones quedan guardadas siempre, aunque el asistente esté pausado.
De dónde sale esta cuenta
La fórmula es deliberadamente simple: clientes perdidos al día × 22 días laborables × tu ticket medio. Con los valores de partida —3 clientes y 45 € de ticket— salen 2970 € al mes.
El dato que más cambia el resultado es el ticket medio, y solo lo sabes tú. Por eso se ajusta: una clínica de barrio y una con cirugía y hospitalización no tienen nada que ver. La calculadora no pretende ser exacta, sino darte un orden de magnitud de algo que hoy no aparece en ninguna cuenta porque nadie lo mide.
Preguntas frecuentes
- ¿De dónde salen los 22 días?
- Es el número de días laborables que tiene un mes de media, descontando fines de semana. Si tu clínica abre sábados, la pérdida real será mayor que la que muestra esta calculadora.
- ¿No es mucho perder 3 clientes al día?
- No son clientes que se van enfadados: son llamadas que entran mientras estás en consulta, fuera de horario o con la línea ocupada. Quien no consigue que le cojan el teléfono rara vez insiste, llama a la siguiente clínica. Por eso casi nunca aparecen en las cuentas: no se ven.
- ¿Cuenta solo las llamadas o también los WhatsApp?
- La cuenta está pensada sobre llamadas no atendidas, que es lo más fácil de estimar. Si además tienes mensajes sin responder, la cifra real es más alta.
- ¿Y si la IA se equivoca con una urgencia?
- El asistente no diagnostica nunca. Por encima de la IA hay una lista fija de señales de alarma que no depende de ella: ante una, avisa de que es urgente, da el teléfono para hablar con una persona ya y lo marca como prioritario en el panel. Ante la duda, siempre escala; nunca resta importancia.
- ¿Solo sirve para clínicas veterinarias?
- No. Lo construí primero para una veterinaria y por eso la calculadora usa ese ejemplo, pero el problema es el mismo en una clínica dental, de fisioterapia, de estética o cualquier consulta con agenda. Cambian las señales de urgencia y el tipo de cita; el sistema es el mismo.
- ¿Tengo que cambiar de número o de agenda?
- No. El asistente trabaja sobre tu WhatsApp y agenda en los huecos libres de tu calendario. Tu equipo sigue viendo y contestando las conversaciones desde el panel cuando quiere.
Cada mes que pasa, la cifra de arriba se va.
Quince minutos, sin compromiso. Tres preguntas sobre tu día a día, te enseño cómo sonaría con tus datos, y decides.
Si no encaja me lo dices y colgamos.